Última atualização: 21 de maio de 2025

A Ciotto Imóveis respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site: www.ciottoimoveis.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais de forma ética, transparente e com finalidade legítima, incluindo:

Quando você preenche formulários de contato ou interesse em imóveis;
Quando solicita atendimento via WhatsApp ou telefone;
Ao se inscrever em nossas newsletters;
Durante o processo de compra, venda ou locação de imóveis.

Os dados que podemos coletar incluem:

Nome completo;
E-mail;
Número de telefone (inclusive WhatsApp);
CPF ou CNPJ (quando necessário para transações);
Endereço completo;
Informações sobre interesses e preferências de imóveis;
Informações técnicas como IP, navegador, localização aproximada e tempo de navegação no site.

2. Finalidades do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

Atender suas solicitações de contato e informações sobre imóveis;
Agendar visitas e dar andamento em propostas ou contratos;
Enviar comunicados, atualizações e conteúdos relevantes;
Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;
Melhorar nossos serviços, funcionalidades e sua experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Corretores associados e parceiros comerciais;
Plataformas de CRM e gestão imobiliária;
Prestadores de serviço contratados para apoiar nossas operações (ex: tecnologia, marketing, jurídico);
Autoridades públicas, mediante exigência legal.

A Ciotto Imóveis não vende seus dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e protegidos por medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações.

O tempo de retenção dos dados respeita as finalidades e prazos legais ou regulatórios aplicáveis.

5. Direitos dos Titulares

Você, titular dos dados, tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou portabilidade;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 atendimento@ciottoimoveis.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação, entender preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A Ciotto Imóveis poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível nesta página, com a data de atualização no topo do documento.

8. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos, fale conosco:

Ciotto Imóveis
📍 Rua Dom Rodrigo, 120 – Bairro Liberdade
Belo Horizonte – MG – CEP 31270-165
📞 Telefone: (31) 3324-0611
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📧 E-mail: atendimento@ciottoimoveis.com.br
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